Traditionelle Vertriebsmodelle sind oft komplex, mehrstufig – und nicht mehr zeitgemäß. Hersteller verkaufen an Großhändler, die weiter an Einzelhändler liefern. Diese wiederum bieten die Produkte dem Endkunden an. Für viele B2B-Unternehmen war das lange der Standard. Doch heute birgt genau dieses Modell Risiken, Umsatzverluste – und Konflikte.
Im E-Commerce entscheidet nicht nur das Produkt über den Erfolg – sondern auch, wie professionell und schnell auf Kundenanfragen reagiert wird. Mit unserem Service-Team sorgen wir dafür, dass Ihre Kunden zufrieden bleiben und Bewertungen, Rückfragen oder Reklamationen positiv verlaufen – ganz ohne Mehraufwand für Sie.
Retouren gehören zum E-Commerce – doch sie müssen nicht zum Aufwand werden. Wir übernehmen für Sie den kompletten Rücksendeprozess: von der Annahme über die Prüfung bis hin zur Wiedereinlagerung, Entsorgung oder Wiedervermarktung. So bleiben Sie effizient, kundenfreundlich und handlungsfähig.
Wer nicht gefunden wird, verkauft nicht. Deshalb ist Suchmaschinenoptimierung im E-Commerce weit mehr als eine technische Pflichtaufgabe – sie ist ein Umsatztreiber. Wir helfen Ihnen, Ihre Produkte und Ihre Marke auf Marktplätzen wie Amazon, eBay oder im eigenen Shop gezielt sichtbar zu machen – mit SEO, das konvertiert.
Amazon ist nicht nur ein Marktplatz – es ist eine Suchmaschine mit Kaufintention. Mit gezielter Werbung auf Amazon erreichen Sie Kunden dort, wo sie aktiv nach Produkten suchen. Wir helfen Ihnen, Ihre Werbeziele entlang der gesamten Customer Journey zu realisieren – datengestützt, strategisch und individuell auf Ihr Sortiment abgestimmt.